使用燃气热水器涉及火、水、气、电，使用环境比较复杂，而且消费者在使用中容易忽视一些问题，导致爆炸事故造成不必要的损失，今天致电西安博世热水器售后服务中心和大家谈谈热水器不响的相关问题。

 

　　1.清除积碳。如果点火针或燃烧器中有积碳，点火时会发生爆燃。必须要求维护人员对其进行清洁。

 

　　2.检查电池。当烟机电池电量不足时，点火不能正常启动，导致气体积聚和燃烧偏斜，必须更换新电池(安装时注意正反方向)。

 

　　3.应调整空气源。燃气热水器必须由正规厂家的专业维修人员专业安装，避免用户因安装不当造成的气源问题、安全隐患。

 

　　4.烟机烟管安装。烟机顶部有一个大烟管接口。如果不安装烟管，接口必然会暴露，易燃物质可能会从顶部落入热水器内，引起火灾，造成事故。

 

　　5.检查气体软管。气体软管连接处有泄漏或软管老化、老鼠咬伤等。，必须用肥皂和水进行检漏，以阻止气体泄漏，以防止气体泄漏、聚集，发生火花爆炸。相关国家标准规定，软管必须在使用两年内更换。